KURV

Ingen varer i kurven

I ALT:
0,00 kr

Information

Pets & Hygge
CVR: 41486309
Poul Buås Vej 29, 1. mf
9000 Aalborg, Danmark
Mail: contact@petsandhygge.com
Tlf: +45 50 36 90 66

 

Betaling

Pets & Hygge accepterer følgende betalinger:
Dankort, VISA-Dankort, VISA og Mastercard

Der er ingen transaktionsgebyrer. Betalingen trækkes fra dit kort, så snart ordren er afsendt.

 

Forsendelse

Typisk inden for 3-5 hverdage (bemærk at der kan opstå forsinkelser grundet Covid-19).

Pris for fragt er 75DKK

Al forsendelse er GRATIS ved køb for mere end 399DKK.

Pets & Hygge sender kun til følgende lande:
Danmark, Benelux, Tyskland og Østrig

 

Returpolitik

Vi har 14 dages returret, hvis du fortryder dit køb.

De 14 dage tæller, fra du modtager din vare. Hvis du køber flere varer på en ordre, starter perioden fra den dag, den sidste vare modtages.

Du kan sende en mail til contact@petsandhygge.com eller bruge formlen på siden "Kontakt os".

Når du har kontaktet os, har du yderligere 14 dage til at returnere varen. Forsendelsesgebyrer ved retur er på egen regning. Pets & Hygge påtager sig ikke ansvar for eventuelle skader, der opstår under returforsendelse.

Når varen er modtaget og undersøgt, får du dine penge tilbage på samme måde som ved betaling. Vær opmærksom på, at du muligvis ikke er berettiget til fuld refusion, hvis varen er i forværret tilstand end ved modtagelsen. Sørg også for at returnere varen i den originale emballage.

Adresse for retur:

Pets & Hygge
Poul Buås Vej 29, 1. mf
9000, Aalborg
Danmark

Pets & Hygge modtager kun pakker, der sendes direkte til ovenstående adresse.


Reklamationsret

Som kunde har du 2 års garanti, når du handler hos os. Dette betyder, at du er berettiget til refundering eller ombytning, hvis en vare er defekt. I tilfælde af dette skal du kontakte os inden for en "fair" tidsperiode (maksimalt 2 måneder). Det er vigtigt, at du undersøger varen for skader/defekter efter modtagelse.

Sørg for at varen er i den originale emballage, og at du får en kvittering, når du sender den tilbage, så vi kan betale forsendelsesgebyret.

 

Klage

Hvis du ønsker at klage over et produkt eller en service, er du velkommen til at kontakte os på telefon: +45 50 36 90 66 eller e-mail: contact@petsandhygge.com Så kan vi forhåbentlig få løst problemet.

Du kan også klage til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800, Viborg
Danmark
https://www.forbrug.dk

Eller du kan bruge EU-kommissionens onlinetjeneste http://ec.europa.eu/odr

 

Fortrolighedspolitik

Når du handler hos os, indsamler Pets & Hygge:

- Navn, adresse, e-mail og telefonnummer

Disse data deles med vores partnere for at kunne levere dine varer.

Dine oplysninger gemmes i op til 5 år og slettes derefter.

Du kan læse mere om, hvilke cookies der anvendes her.

Vores partnere er alle placeret i EU, hvilket betyder, at dine oplysninger vil blive behandlet i henhold til lovgivning og sikkerhed der inden for.

Du har ret til at vide, hvilke data der benyttes på dine vegne. Hvis du mener, at dataene er unøjagtige, kan du bede om at få dem rettet eller i nogle tilfælde slettet, hvis du mener, at det er i strid med loven.

Tilbage Til Toppen