KURV

Ingen varer i kurven

I ALT:
0,00 kr

Ofte stillede spørgsmål

Hvor er Pets & Hygge fra?
Pets & Hygge er en dansk familieejet virksomhed.

Mine varer er sendt fra udlandet?
Vi har samarbejdspartnere i Tyskland og Holland, som hver især specialiserer sig inden for bestemte typer af kæledyrsprodukter. Når du køber disse produkter, sendes de direkte til dig fra producenten. Andre produkter vil blive sendt fra vores eget lager. 

Hvornår trækkes min betaling?
Vi trækker først din betaling, når produktet er afsendt. 

Hvordan bytter jeg en vare?
Du bytter en vare ved at sende os en e-mail omkring ønske af dette. Dette skal du dog gøre senest 14 dage efter modtagelse. Efter du har gjort os opmærksom på, at du ønsker at bytte, har du yderligere 14 dage til at sende varen.

Kan jeg returnere varer fra forskellige ordrer i samme pakke?
Dette afhænger af årsagen. Ønsker du blot at fortryde dit køb, kan du godt sende forskellige varer samtidig. Er der tale om et defekt produkt, skal det sandsynligvis sendes til producenten og ikke til os. Dette vil du få nærmere besked om, når du har kontaktet os.

Tilbage Til Toppen